บริษัท ไมโครซอฟต์ (MSFT) ครั้งหนึ่งเคยมีความหมายเหมือนกันกับระบบปฏิบัติการ Windows รายได้จากระบบปฏิบัติการ (OS) เป็นตัวกำหนดการเคลื่อนไหวของราคาหุ้น และปฏิกิริยาของผู้บริโภคที่มีต่อการเปิดตัวใหม่นั้นเต็มไปด้วยความบ้าคลั่ง
ระบบปฏิบัติการของ Microsoft รุ่นล่าสุดและการรีวิวอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ Surface รุ่นใหม่ จึงเป็นเครื่องวัดการเปลี่ยนแปลงครั้งแล้วครั้งเล่า มีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อราคาหุ้น ระหว่างวันที่ 5 ต.ค. เมื่อ Windows 11 เปิดตัวและ 8 ต.ค. ราคาหุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้น 2.7% โดยประมาณ
แม้ว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะยังคงเป็นส่วนสำคัญในบรรทัดบนสุดของ Microsoft แต่อุปกรณ์ Windows 11 และ Surface นั้นไม่ได้ทำกำไรให้กับบริษัท คลาวด์คอมพิวติ้ง หน่วย. จากการรีวิวสำหรับอุปกรณ์ Windows 11 และ Surface นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่าการเติบโตของรายได้ทั้งสองประเภทจะชะลอตัวลงในไตรมาสต่อๆ ไป
ประเด็นที่สำคัญ
- Microsoft ได้เปิดตัวระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นใหม่ในสัปดาห์นี้ และจะมีการรีวิวอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของบริษัท
- ฉันทามติโดยรวมสำหรับอุปกรณ์ Surface นั้นผสมกัน ในขณะที่ผู้ตรวจสอบได้เตือนผู้ใช้ว่าอย่าดาวน์โหลด Windows 11 ทันที
- แม้ว่าระบบปฏิบัติการ Windows จะมีความสำคัญต่อผลกำไรของ Microsoft ในคราวเดียว ความสำคัญของระบบก็ลดลงตลอดหลายปีที่ผ่านมา
- อาจใช้เวลาสองสามไตรมาสก่อนที่ระบบปฏิบัติการล่าสุดและอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Microsoft จะสร้างความแตกต่างให้กับรายได้
การตอบสนองแบบผสม
แนวทางของ Microsoft ในการออกแบบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นั้นครอบคลุมหลายหมวดหมู่—แล็ปท็อป พีซี และแท็บเล็ต—ในเวลาเดียวกัน ความแปลกใหม่ของแนวทางดังกล่าวไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป ตัวอย่างเช่น ผู้ตรวจทานรู้สึกงุนงงเมื่อเปิดตัวอุปกรณ์ Surface เครื่องแรก กลุ่มผลิตภัณฑ์ล่าสุดได้รับการตอบรับที่หลากหลาย แล็ปท็อป Surface Pro 8 ได้รับคะแนนสูงจากการออกแบบที่โฉบเฉี่ยวและสเปกที่ทรงพลัง แต่ Surface Laptop Studio ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างแล็ปท็อปและแท็บเล็ตถูกเรียกว่า “แปลก” Surface Go 3 ซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กไม่ตรงตามข้อกำหนดที่ Microsoft ให้ไว้
แม้จะมีโฆษณาก่อนเปิดตัว แต่การตอบสนองต่อ Windows 11 ก็มีความกระตือรือร้นน้อยกว่าเช่นกัน Stephen Kleyhans รองประธานบริษัทวิจัยของ Gartner เรียกระบบปฏิบัติการนี้ว่า “การปรับโฉมที่เกินกำหนด” และ “โอกาสทางการตลาดสำหรับระบบนิเวศของพีซี” ตามที่เขาพูด ฟังก์ชันที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการที่ขายดีที่สุดรุ่นใหม่ล่าสุดของบริษัทอาจถูกปล่อยออกมาเป็นการอัปเกรดฟีเจอร์สำหรับ Windows 10 เขาได้แนะนำให้องค์กรต่างๆ รอการอัปเดตก่อนที่จะปรับใช้ในระดับทั่วทั้งบริษัท
คำแนะนำของเขาสะท้อนโดย Joanna Stern คอลัมนิสต์ของ Wall Street Journal ซึ่งขอให้ผู้อ่านรออย่างน้อยสองสามเดือนก่อนที่จะอัปเกรดระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด ผู้ตรวจสอบคนอื่นเรียก Windows 11 ว่า “อยู่ระหว่างดำเนินการ” และตั้งข้อสังเกตว่า “มีหลายเหตุผลที่ต้องรอ” ก่อนดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการ
ความซับซ้อนในการจู่โจมฮาร์ดแวร์ของ Microsoft
ความสำเร็จของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของ Microsoft นั้นเชื่อมโยงกับความต้องการของผู้บริโภค บริษัทวิจัย Gartner ระบุว่า ฐานการติดตั้งอุปกรณ์ทั่วโลกจะสูงถึง 6.4 พันล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 3.2% จากตัวเลขปี 2020 ตัวเลขสำหรับแล็ปท็อปและแท็บเล็ตจะเพิ่มขึ้น 8.8% และ 11.7% ตามลำดับ
ตัวเลขดังกล่าวเป็นตัวเลขที่ต่อเนื่องมาจากแนวโน้มของปีที่แล้ว โดยยอดขายพีซีเพิ่มขึ้น 13.2% Microsoft เป็นผู้ได้รับประโยชน์จากแนวโน้มดังกล่าว โดยรายรับของบริษัทในปี 2020 จากกลุ่มผลิตภัณฑ์ Surface เพิ่มขึ้น 8% หรือ 457 ล้านดอลลาร์ “เนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากการทำงานระยะไกลและเรียนรู้สถานการณ์ต่างๆ”
แต่มัน ส่วนแบ่งการตลาด ในหมวดหมู่นั้นซีดเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายอื่นที่คล้ายคลึงกัน ในความเป็นจริง Microsoft ไม่ได้ติดอันดับหนึ่งในห้าผู้ขายแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตชั้นนำแม้ว่าอุปกรณ์ Surface จะมีมาเกือบทศวรรษแล้วก็ตาม
สาเหตุส่วนหนึ่งอาจเป็นกลยุทธ์การกำหนดราคาของบริษัทสำหรับฮาร์ดแวร์ ด้วยราคาที่สูงถึง 1,500 ดอลลาร์สำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการ กลุ่มผลิตภัณฑ์ Surface จึงไม่ถูก แต่ไม่สามารถแยกแยะตัวเองออกจากสินค้าอื่นๆ ที่มีราคาถูกกว่าในตลาดได้อย่างเพียงพอ
ตัวอย่างเช่น Surface Pro 8 มีราคาสูงกว่า 1,800 ดอลลาร์พร้อมเสียงระฆังและนกหวีด ผู้ตรวจสอบอุปกรณ์คนหนึ่งชี้ให้เห็นว่าสามารถรับคุณสมบัติและประสิทธิภาพที่คล้ายคลึงกันในราคาที่ถูกกว่ากับ Apple Inc. (AAPL) MacBook Pro และ Dell Technologies Inc. (DELL) แล็ปท็อป
ความซับซ้อนอีกประการหนึ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของ Microsoft คือความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows ในเครื่องของตน เพื่อบรรเทาความกังวลเกี่ยวกับอุปกรณ์ Surface ที่ขโมยส่วนแบ่งการตลาด Microsoft ได้สัญญาว่าจะไม่สร้างคุณลักษณะ Windows ใด ๆ เฉพาะสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของตน ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคมักจะได้รับระบบปฏิบัติการในราคาที่ถูกกว่ามากในอุปกรณ์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายอื่นเช่น Lenovo กรุ๊ป จำกัด (LNVGY).
แต่นั่นอาจเป็นความตั้งใจของ Microsoft มาโดยตลอด ตามการประมาณการโดยบริษัทการลงทุน Morgan Stanley คาดว่าจะมีรายได้ 13.3 พันล้านดอลลาร์ในรายรับจาก Windows OEM และรายรับจาก Surface 6.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 ปีที่แล้ว Windows รายงานรายรับ Windows OEM เพิ่มขึ้น 9%
กลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Microsoft จะสร้างความแตกต่างให้กับผลกำไรหรือไม่?
น้อยกว่าสองทศวรรษที่ผ่านมา ระบบปฏิบัติการ Windows ถือเป็นส่วนสำคัญของรายได้โดยรวมของ Microsoft เสื้อคลุมนั้นถูกครอบงำโดยโซลูชันระบบคลาวด์ในปัจจุบัน Windows เวอร์ชันใหม่จะไม่หลุดออกจากชั้นวางอีกต่อไปหลังจากวางจำหน่ายแล้ว
ตัวอย่างเช่น Windows 10 ซึ่งเปิดตัวในปี 2558 คาดว่าจะใช้งานบนอุปกรณ์ 1 พันล้านเครื่องภายในกลางปี 2561 แต่ใช้เวลาประมาณสี่ปีในการเข้าถึงอุปกรณ์มากกว่า 800 ล้านเครื่องภายในเดือนมีนาคม 2562 ท่ามกลางการแข่งขันจาก อัลฟาเบท อิงค์ (GOOG) Android และ iOS ของ Apple
นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่า Windows 11 จะค่อยๆ เพิ่มขึ้นในทำนองเดียวกัน Michael Cherry นักวิเคราะห์อาวุโสของ Directions on Microsoft กล่าวกับ CNBC ว่าระบบปฏิบัติการใหม่จะไม่ขายได้ ตามที่เขากล่าว ระบบปฏิบัติการอาจได้รับแรงฉุดจากผู้ใช้งานในช่วงแรก แต่การขาดแคลนชิปอาจขัดขวางยอดขายพีซีเครื่องใหม่และส่งผลให้ยอดขาย Windows 11 ลดลง “ภายในต้นปี 2566 พีซีองค์กรใหม่ไม่ถึงสิบเปอร์เซ็นต์จะถูกปรับใช้กับ Windows 11” Kleyhans จาก Gartner เขียนไว้ในบันทึกย่อของเขา
อุปกรณ์ Surface จะไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลกำไรของ Microsoft ในอดีต Microsoft ได้กล่าวว่าวัฏจักรของ Surface เป็นไปตามวิถีของวัฏจักร โดยมีจุดสูงสุดในช่วงเดือนธันวาคมและลดลงหลังจากนั้นไม่นาน
Narrow Impact for Microsoft's (MSFT) New OS and Hardware - www.thaifrx.com
Read More
No comments:
Post a Comment